🇪🇺 Union européenne · Conforme RGPD

Le chatbot IA européen pour vos contenus

www.achatbot.eu — répondez aux questions de vos visiteurs à partir de vos documents, avec des sources vérifiables, une marque 100 % à vous, et des données qui ne quittent jamais l'Union européenne.

UE
100 % hébergé en Europe
RGPD
conformité by design
< 4 s
temps de réponse moyen
39 €
Essentiel · HTVA / mois · annuel

Tout ce qu'il faut pour un chatbot professionnel

Achatbot.eu — une plateforme complète, pas un widget générique. De l'ingestion de vos contenus à l'intégration sur votre site, en passant par le suivi des conversations et la conformité RGPD.

Ingestion multi-sources

PDF, texte, crawl de site web (robots.txt respecté), chaînes YouTube avec mise à jour automatique. Vos contenus restent à jour sans intervention manuelle.

Sources citées et vérifiables

Chaque réponse renvoie les documents sources (fichier, titre). Vos utilisateurs peuvent vérifier l'information — transparence totale, confiance renforcée.

Marque blanche intégrale

Couleurs, accueil, disclaimer, suggestions, logo : tout est personnalisable. Widget bulle ou page chat complète, intégrable en iframe sur n'importe quel site.

Multilingue automatique

Accueil, disclaimer et suggestions traduits automatiquement selon la langue du visiteur. L'assistant répond dans la langue de l'utilisateur.

Mode vocal

Dictez vos questions au micro et écoutez les réponses. Idéal pour l'accessibilité et les usages mobiles.

API complète pour vos équipes

Intégrez l'assistant documentaire derrière votre authentification (espace membres, LMS, intranet) : la clé reste sur votre serveur, l'URL iframe n'est plus partageable hors de votre contrôle. Automatisez aussi sources, réindexation et suivi d'usage.

Inclus dès la formule Business — recommandé dès qu'un accès payant ou restreint est requis.

MCP pour Cursor & Claude Desktop

Pilotez chatbots, sources, webhooks et déploiements depuis votre IDE via le serveur npm achatbot-mcp — sans recopier d'appels API à la main.

Inclus dès la formule Business (API client requise).

Modèles IA configurables

Mistral (UE) par défaut — performant et conforme. À partir de Professionnel, Gemini, OpenAI et Anthropic restent optionnels mais non recommandés (hors UE, hors RGPD). System prompt sur mesure pour chaque client.

Mistral (UE) par défaut. Gemini, OpenAI et Anthropic sont optionnels mais non recommandés : hors UE et hors RGPD — désactivés par défaut, à votre main.

Supervision et quotas

Tableau de bord usage, conversations et quotas messages par chatbot. Archivez un assistant sans perdre ses données pour libérer une instance active.

Isolation par client

Chaque chatbot dispose de son propre espace de données vectorielles. Aucun mélange entre les corpus de vos différents clients ou projets.

DPA RGPD généré automatiquement

Contrat de sous-traitance prêt en quelques clics : sous-traitants et modèles réellement activés, signature électronique, archivage PDF — hébergement UE.

Inclus dès la formule Professionnel.

Conformité RGPD native

Données hébergées en France et en Allemagne, minimisation des données, TTL configurable et registre de consentement cookies (Professionnel+).

Des formules claires, par instance chatbot

Chaque formule inclut l'hébergement en Union européenne, la conformité RGPD et l'isolation stricte de vos données. Facturation mensuelle ou annuelle (−20 %) — options activables à la carte. Besoin d'un assistant en plus ? Chaque instance supplémentaire est facturée à 70 % du tarif (−30 %) de votre formule.

Vous avez un code promo ?

Appliqué au paiement Stripe.

Essentiel

Pour démarrer avec un chatbot documentaire fiable — l'essentiel, sans extras.

39 /mois

facturé 470 €/an · HTVA · −20 %

  • 1 instance chatbot
  • Jusqu'à 50 documents · 5 000 segments indexés
  • 3 000 messages / mois
  • Widget marque blanche (couleurs & textes)
  • Modèle Mistral Small (UE)
  • Sources citées à chaque réponse
  • Sans API · sans multilingue automatique
  • Hébergement UE · RGPD
  • Support email (48 h)
Choisir Essentiel

Business

Vocal, crawl web et YouTube inclus — sans options à empiler.

152 /mois

facturé 1 824 €/an · HTVA · −20 %

  • Tout Professionnel, plus :
  • 1 000 documents · 100 000 segments indexés
  • 30 000 messages / mois
  • API REST sécurisée — assistant derrière votre login (LMS, intranet, espace membres)
  • Serveur MCP (Cursor, Claude Desktop)
  • Mode vocal (micro + lecture des réponses)
  • Crawl site web automatique · sync YouTube
  • Webhooks API · intégrations avancées
  • Support renforcé (12 h)
Choisir Business

Sans engagement · résiliable à tout moment · paiement sécurisé Stripe · HTVA

À la carte

Options complémentaires

Composez une formule adaptée à vos besoins. Avec Business, les principales options sont déjà incluses.

Capacité
Instance chatbot supplémentaire selon votre formule (−30 % vs 1re instance)
AcquisitionInclus dès Business
Crawl site web automatique +35 €/mois
ConnecteurInclus dès Business
Synchronisation chaîne YouTube +25 €/mois
ExpérienceInclus dès Business
Mode vocal +20 €/mois
IntégrationInclus dès Business
Pack API avancée & webhooks +30 €/mois
Volume
Volume +20 000 messages +40 €/mois
ServicePaiement unique
Accompagnement mise en production 299 € (unique)
Conformité
Veille & monitoring conformité RGPD +55 €/mois
ConformitéPaiement unique
Audit RGPD ponctuel 490 € (unique)

Vos données restent en Europe. Point.

Contrairement aux chatbots américains ou asiatiques, Achatbot.eu est conçu pour les organisations qui ne peuvent pas se permettre de transférer des conversations hors Union européenne.

Solutions SaaS hors UE

  • Données hébergées aux USA ou en Asie
  • Transferts internationaux sans garanties claires
  • Politique RGPD générique, DPA difficile à obtenir
  • Marque du fournisseur visible sur le widget
  • Pas de contrôle sur la rétention des conversations
  • Coûts opaques qui augmentent avec l'usage

Achatbot.eu

  • 100 % hébergé en France & Allemagne (OVH)
  • Aucun envoi de données hors Union européenne par défaut
  • Conformité RGPD intégrée : collecte minimale, durées de conservation, droits d'accès et d'effacement
  • Accord de sous-traitance (DPA) inclus dès Professionnel · renforcé + audit pour Entreprise
  • Bannière cookies et preuve de consentement intégrées (Professionnel+)
  • SLA 99,9 % · réponse en moins de 4 s · des milliers de conversations traitées chaque mois

Mistral (UE) par défaut. Gemini, OpenAI et Anthropic sont optionnels mais non recommandés : hors UE et hors RGPD — désactivés par défaut, à votre main.

Pour qui ?

Des chatbots documentaires pour tout secteur où vos visiteurs ont besoin de réponses précises, sourcées et instantanées.

Institutions & fédérations

Interroger des corpus réglementaires volumineux avec des références exactes aux documents sources.

PME & e-commerce

FAQ intelligente alimentée par vos fiches produits, CGV et guides — mise à jour automatique.

Cabinets & professions libérales

Assistant documentaire interne ou client, avec isolation stricte des données par dossier.

Tourisme & culture

Guide interactif multilingue alimenté par votre contenu éditorial et votre corpus.

Questions fréquentes sur Achatbot.eu

Réponses directes sur l'hébergement européen, la conformité RGPD, les tarifs et l'intégration de votre chatbot documentaire.

Qu'est-ce qu'Achatbot.eu ?

Achatbot.eu est une plateforme SaaS de chatbots IA et d'assistants documentaires : vos visiteurs posent des questions en langage naturel et reçoivent des réponses fondées sur vos documents, avec les sources citées.

Le moteur s'appuie exclusivement sur le corpus que vous indexez — PDF, pages web, documents — et affiche les extraits utilisés pour limiter les inventions du modèle.

Les données sont-elles hébergées en Union européenne ?

Oui. L'infrastructure est hébergée en France et en Allemagne (OVH). Par défaut, aucune donnée de conversation n'est envoyée hors Union européenne.

Le modèle Mistral (UE) est utilisé par défaut. Gemini, OpenAI et Anthropic sont optionnels mais non recommandés (hors UE, hors RGPD) — activables uniquement sur les formules Professionnel+.

Achatbot.eu est-il conforme au RGPD ?

La plateforme applique une approche « privacy by design » : collecte minimale, durées de conservation définies et DPA contractuel dès Professionnel.

Registre de consentement cookies (Professionnel+), droits des personnes via privacy@akimedia.be et documentation complète dans notre politique de confidentialité.

Quelles sont les formules et à partir de quel prix ?

Formule Découverte gratuite (5 docs, 100 msg/mois). Formules payantes dès 39 €/mois HTVA en annuel (49 € en mensuel, Essentiel).

Professionnel (129 €) ajoute marque blanche et volumes. Business (189 €) ajoute l’API pour sécuriser l’accès (espace membres / LMS), le MCP, le vocal et le crawl. Entreprise sur devis. Consultez la grille tarifaire complète.

Comment intégrer le chatbot sur mon site ?

Trois options : iframe (chat.html), widget bulle (widget.js) ou interface sur mesure via l'API publique.

Le déploiement se configure depuis votre tableau de bord en quelques minutes — snippet copiable, sans plugin obligatoire. Voir le guide d'utilisation.

En quoi Achatbot.eu diffère-t-il d'un chatbot américain ou de ChatGPT ?

Hébergement européen, sources vérifiables à chaque réponse, marque blanche intégrale et cadre RGPD explicite.

Contrairement aux solutions SaaS hors UE, vous gardez le contrôle de vos corpus documentaires et limitez les hallucinations grâce à l'ancrage dans vos sources — pas de réponses inventées hors contexte.

Puis-je essayer gratuitement sans carte bancaire ?

Oui — inscription Découverte : 5 documents, 100 messages/mois, modèle Mistral Small (UE), sans engagement.

Créez votre chatbot via l'inscription gratuite en 2 minutes. Vos données et configuration sont conservées si vous passez à une formule payante.

Voir plus de FAQ

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Sans carte bancaire · 2 minutes · hébergement UE

Prêt pour un chatbot européen, conforme RGPD ?

Choisissez votre formule sur www.achatbot.eu ou contactez-nous pour un devis avec options sur mesure. Réponse sous 24 h.

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